Політика конфіденційності

Оновлено: 1 січня 2025

1. Вступ

iji.com.ua (далі — «Сервіс», «ми») поважає приватність своїх користувачів і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого сайту та послуг. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які у вас є права.

Використовуючи iji.com.ua, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтесь — будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише мінімально необхідні дані для надання послуг:

  • Email-адреса — для надсилання чеку та підтвердження замовлення
  • Посилання на профіль або публікацію — для виконання замовленої послуги
  • Дані платіжної транзакції — номер транзакції, статус оплати (без даних картки)
  • IP-адреса та технічні дані браузера — для безпеки та аналітики
  • Cookie-файли — для коректної роботи сайту (детальніше у Політиці Cookie)

Ми не збираємо паролі від соціальних мереж, номери телефонів (якщо ви їх не надали самостійно у формі зворотного зв'язку) та будь-які інші чутливі дані.

3. Як ми використовуємо дані

Зібрані дані використовуються виключно для:

  • ▸ Виконання замовлень і надання послуг
  • ▸ Надсилання чеків і підтвердження замовлень на e-mail
  • ▸ Відповіді на запити підтримки
  • ▸ Аналізу та покращення роботи сайту (анонімна аналітика)
  • ▸ Запобігання шахрайству та захисту безпеки сервісу

Ми не продаємо, не передаємо і не здаємо в оренду ваші персональні дані третім особам у маркетингових цілях.

4. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах. Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, зміни або знищення.

Дані про замовлення зберігаються протягом 3 років для цілей бухгалтерського обліку та вирішення спорів. Email-адреси для маркетингових розсилок зберігаються до моменту відписки. Після завершення терміну зберігання дані видаляються.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати дані таким категоріям третіх осіб:

  • Платіжні системи (Visa, Mastercard, LiqPay, Приват24) — для обробки платежів
  • Аналітичні сервіси (Google Analytics) — в анонімному вигляді
  • Хостинг-провайдер — для зберігання та обробки даних сайту
  • Державні органи — у випадках, передбачених законодавством України

6. Cookie

Ми використовуємо файли cookie для коректної роботи сайту, збереження ваших налаштувань та аналітики. Детальна інформація наведена у Політиці використання Cookie. Ви можете керувати cookie через налаштування браузера.

7. Права користувача

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Право на доступ — запросити інформацію про дані, які ми зберігаємо про вас
  • Право на виправлення — вимагати виправлення неточних даних
  • Право на видалення — вимагати видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження обробки — обмежити обробку ваших даних у певних випадках
  • Право на заперечення — заперечити проти певних видів обробки даних

Для реалізації будь-якого із зазначених прав надішліть запит на support@iji.com.ua. Ми відповімо протягом 30 днів.

8. Безпека даних

Ми застосовуємо SSL-шифрування для всіх з'єднань із сайтом. Доступ до персональних даних обмежено лише тими співробітниками, яким це необхідно для виконання робочих обов'язків. Регулярно проводиться аудит безпеки систем.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на iji.com.ua/privacy.html. Про суттєві зміни ми повідомляємо на сайті.

10. Контакти для запитів щодо даних

З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтесь: